РЕГЛАМЕНТ УСЛУГИ «ТРЕЙД-ИН» И УСЛУГИ СКУПКИ

бывшей в употреблении техники у физических лиц

Действует с «01» июня 2026 г.

Настоящий Регламент разработан Индивидуальным предпринимателем Мацкевич Сергеем Викторовичем (ИНН 345945144375, ОГРНИП 325940100058366) (далее — «Продавец», «Покупатель техники» — в зависимости от контекста) в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования…», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент определяет порядок предоставления Продавцом услуг, связанных с приёмом бывшей в употреблении техники (далее — «Б/У техника», «Имущество») у физических лиц (далее — «Клиент»).

1.2. Регламент включает в себя порядок предоставления следующих услуг:

  • Услуга «Трейд-ин» с доплатой Клиента — обмен Б/У техники Клиента на товар Продавца, цена которого превышает оценочную стоимость Б/У техники Клиента; разница доплачивается Клиентом;
  • Услуга «Трейд-ин» с доплатой Продавца — обмен Б/У техники Клиента на товар Продавца, цена которого ниже оценочной стоимости Б/У техники Клиента; разница выплачивается Клиенту Продавцом;
  • Услуга скупки — приобретение Продавцом Б/У техники Клиента за денежные средства, без обмена на товар Продавца;
  • Услуга «Оценка по фото» — предварительная (ориентировочная) оценка стоимости Б/У техники Клиента на основании фотографий и сведений, направленных Клиентом через мессенджеры (Telegram, ВКонтакте), по электронной почте или иным согласованным способом.

1.3. Юридическая природа сделок:

  • сделки по трейд-ин (обмену) оформляются договором мены (ст. 567 ГК РФ) с условием о доплате одной из сторон;
  • сделки по скупке оформляются договором купли-продажи, в котором Продавец выступает покупателем, а Клиент — продавцом Б/У техники.

2. Услуга «Оценка по фото»

2.1. Цель услуги: предоставление Клиенту предварительной (ориентировочной) оценки стоимости его Б/У техники для целей последующего трейд-ин или скупки.

2.2. Порядок предоставления услуги:

  • Клиент направляет Продавцу через мессенджер (Telegram @tehno_bu, ВКонтакте @tehno_bu), по электронной почте или иным согласованным способом следующие сведения:
  • фотографии Б/У техники (с разных ракурсов, включая фотографии экрана/корпуса/комплектации);
  • модель Б/У техники;
  • сведения о состоянии (год выпуска, наличие комплектации, видимые дефекты);
  • желаемый вариант сделки (трейд-ин или скупка).
  • Продавец на основании предоставленных сведений направляет Клиенту ориентировочную (предварительную) оценочную стоимость Б/У техники.

2.3. Характер предварительной оценки:

  • Предварительная оценка стоимости носит исключительно ориентировочный (справочный) характер и не является публичной офертой или твёрдым обязательством Продавца приобрести Б/У технику по указанной цене.
  • Окончательная (итоговая) стоимость Б/У техники определяется Продавцом только после личного осмотра и технической проверки Б/У техники в офлайн-точке Продавца.
  • Итоговая цена может отличаться от предварительной оценки как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения в зависимости от фактического состояния Б/У техники, выявленного при осмотре.

2.4. Срок действия предварительной оценки: 3 (три) календарных дня с момента её направления Клиенту, если иное не указано Продавцом. По истечении указанного срока для совершения сделки требуется новая оценка.

2.5. Услуга «Оценка по фото» предоставляется Продавцом бесплатно и не возлагает на Клиента никаких обязательств по совершению последующей сделки.

3. Очный осмотр и определение окончательной стоимости Б/У техники

3.1. Окончательное определение стоимости Б/У техники производится при личном посещении Клиентом офлайн-точки Продавца по адресу: ЛНР, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж в часы работы офлайн-точки.

3.2. Клиент обязан предоставить при осмотре:

  • Б/У технику в комплектации, заявленной при предварительной оценке;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, удостоверяющий личность);
  • документы на Б/У технику при их наличии (товарный/кассовый чек о покупке, гарантийный талон, упаковку и т.п.);
  • информацию о коде блокировки, пароле учётной записи, активированных функциях защиты («Найти iPhone», аналогичных функциях для других устройств) для проведения технической проверки. Перед передачей техники Клиент обязан отключить все функции защиты, удалить свои учётные записи и сбросить устройство до заводских настроек либо предоставить такую возможность Продавцу.

3.3. Техническая проверка Б/У техники включает в себя:

  • проверку внешнего состояния и описание следов эксплуатации (царапины, потёртости, сколы, трещины, состояние стёкол, корпуса, разъёмов);
  • проверку работоспособности основных функций (включение, дисплей, тачскрин, динамики, микрофон, камеры, кнопки, разъёмы, подключение к сетям и т.п.);
  • проверку IMEI, серийных номеров на соответствие документам и на отсутствие в реестрах утерянного/похищенного имущества;
  • проверку остаточной ёмкости аккумулятора (для устройств с аккумулятором);
  • иные проверки, необходимые для оценки технического состояния Б/У техники.

3.4. По результатам осмотра Продавец сообщает Клиенту окончательную оценочную стоимость Б/У техники. Клиент вправе:

  • согласиться с окончательной оценкой и заключить с Продавцом соответствующий договор (трейд-ин / купли-продажи в рамках скупки);
  • отказаться от сделки и забрать Б/У технику. Услуга осмотра и проверки в этом случае Клиенту не оплачивается.

4. Идентификация Клиента и предотвращение скупки имущества, добытого незаконным путём

4.1. Идентификация Клиента является обязательным условием заключения любой сделки трейд-ин или скупки. Продавец не вправе совершать сделки без удостоверения личности Клиента.

4.2. При совершении сделки Продавец фиксирует следующие сведения о Клиенте:

  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, адрес регистрации);
  • контактный номер телефона;
  • подпись Клиента.

4.3. Продавец вправе отказать в совершении сделки в следующих случаях:

  • Клиент отказывается предоставить документ, удостоверяющий личность;
  • Клиент отказывается предоставить паспортные данные для оформления договора;
  • у Продавца возникли обоснованные сомнения в принадлежности Б/У техники Клиенту;
  • Б/У техника заблокирована, имеет активную учётную запись, привязку к чужой учётной записи, активные функции защиты, которые Клиент не может или не желает отключить;
  • IMEI или серийный номер Б/У техники имеется в реестрах утерянного, похищенного, заблокированного оператором имущества;
  • Б/У техника имеет признаки изменения идентификационных номеров (стёртые, перебитые серийные номера, IMEI);
  • иные обоснованные сомнения Продавца в законности происхождения Б/У техники.

4.4. Заявление Клиента о принадлежности Б/У техники. При совершении сделки Клиент письменно подтверждает (в тексте соответствующего договора), что:

  • Б/У техника принадлежит ему на праве собственности;
  • Б/У техника не находится в залоге, под арестом, не является предметом иных обременений;
  • передача Б/У техники Продавцу не нарушает прав третьих лиц;
  • Клиент не знает обстоятельств, ставящих под сомнение его право собственности на Б/У технику.

4.5. Ответственность Клиента за достоверность сведений. В случае выявления факта недостоверности сведений, предоставленных Клиентом, или незаконного происхождения переданной Б/У техники, Продавец вправе:

  • расторгнуть сделку и потребовать возврата выплаченных Клиенту денежных средств или возврата товара, переданного в рамках трейд-ин;
  • передать имеющиеся сведения о Клиенте в правоохранительные органы;
  • потребовать возмещения убытков, понесённых вследствие действий Клиента.

5. Услуга «Трейд-ин» с доплатой Клиента

5.1. Условия сделки:

  • Клиент передаёт Продавцу Б/У технику в собственность;
  • Продавец передаёт Клиенту товар из ассортимента Продавца;
  • Клиент доплачивает Продавцу разницу между ценой товара Продавца и окончательной оценочной стоимостью Б/У техники Клиента.

5.2. Порядок оформления:

  • стороны подписывают договор мены (либо смешанный договор, содержащий элементы мены и купли-продажи), в котором указываются: предметы обмена (Б/У техника Клиента и товар Продавца), их характеристики и оценочная стоимость, размер и порядок доплаты;
  • стороны подписывают Акт приёма-передачи Б/У техники от Клиента Продавцу, в котором фиксируется состояние Б/У техники на момент передачи;
  • стороны подписывают Акт приёма-передачи товара от Продавца Клиенту (либо аналогичный документ — например, кассовый чек с отметкой о приёмке);
  • Клиент производит доплату любым способом, согласованным с Продавцом (наличные, банковская карта в офлайн-точке, СБП по QR-коду).

5.3. Документы, выдаваемые Клиенту:

  • экземпляр договора мены;
  • экземпляр Акта приёма-передачи Б/У техники;
  • кассовый чек на сумму доплаты;
  • документы на полученный товар (Акт приёма-передачи, гарантийный талон при наличии).

5.4. Гарантии на товар, полученный Клиентом по трейд-ин, предоставляются на общих условиях Продавца:

  • «Гарантия 6 месяцев» — на новые товары (или гарантия производителя, если она больше);
  • «Гарантия 7 дней на скрытые дефекты» — на Б/У товары; после окончания гарантии требования по недостаткам можно предъявить в пределах 2 лет со дня передачи, если Покупатель докажет, что недостатки возникли до передачи Товара или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
  • Права Покупателя по этому Закону сохраняются в полном объёме.

6. Услуга «Трейд-ин» с доплатой Продавца

6.1. Условия сделки:

  • применяется, если окончательная оценочная стоимость Б/У техники Клиента превышает цену товара, выбранного Клиентом из ассортимента Продавца;
  • Клиент передаёт Продавцу Б/У технику;
  • Продавец передаёт Клиенту товар;
  • Продавец выплачивает Клиенту разницу между оценочной стоимостью Б/У техники Клиента и ценой переданного Клиенту товара.

6.2. Способы выплаты разницы Клиенту (по согласованию Сторон):

  • наличными в офлайн-точке Продавца;
  • безналичным переводом на банковскую карту или счёт Клиента (в этом случае Клиент предоставляет реквизиты).

6.3. Порядок оформления: аналогично п. 5.2, с указанием в договоре мены порядка и сроков выплаты разницы Клиенту.

6.4. Налоговые последствия для Клиента. Получение Клиентом денежных средств от Продавца может являться доходом, подлежащим декларированию Клиентом в соответствии с налоговым законодательством Российской Федерации (ст. 220 НК РФ — имущественные налоговые вычеты, ст. 217 НК РФ — доходы, не подлежащие налогообложению, и иные). Продавец не является налоговым агентом Клиента по данным сделкам, обязанность декларирования и уплаты НДФЛ (при наличии такой обязанности) лежит на Клиенте.

7. Услуга скупки (без обмена)

7.1. Условия сделки:

  • Клиент продаёт Продавцу Б/У технику;
  • Продавец выплачивает Клиенту оговорённую денежную сумму.

7.2. Порядок оформления:

  • стороны подписывают договор купли-продажи Б/У техники (договор скупки), в котором указываются: характеристики Б/У техники, её состояние, цена, паспортные данные Клиента, заявление Клиента о принадлежности Б/У техники (п. 4.4 настоящего Регламента);
  • стороны подписывают Акт приёма-передачи Б/У техники;
  • Продавец выплачивает Клиенту денежные средства способом, согласованным Сторонами (наличные или безналичный перевод).

7.3. Налоговые последствия для Клиента — аналогично п. 6.4.

8. Случаи, в которых Продавец имеет право отказаться от сделки

8.1. Помимо случаев, указанных в п. 4.3 настоящего Регламента, Продавец вправе отказаться от заключения сделки трейд-ин или скупки в следующих случаях:

  • Б/У техника находится в неработоспособном состоянии в объёме, делающем её непригодной для последующей перепродажи (по оценке Продавца);
  • Б/У техника имеет повреждения, ремонт которых экономически нецелесообразен;
  • Б/У техника является контрафактной (подделкой) или существуют обоснованные сомнения в её оригинальности;
  • Клиент не соответствует требованиям, установленным настоящим Регламентом (несовершеннолетний без согласия законного представителя, недееспособное лицо и т.п.);
  • иные обоснованные причины, не противоречащие законодательству Российской Федерации.

9. Особые условия

9.1. Минимальный возраст Клиента — 18 лет. Сделки с несовершеннолетними лицами совершаются исключительно с письменного согласия законного представителя и при соблюдении требований ст. 26 ГК РФ.

9.2. Конфиденциальность сведений. Сведения о Клиенте, полученные Продавцом в процессе оказания услуг, относятся к персональным данным и обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Продавца.

9.3. Передача сведений в государственные органы. Продавец вправе передавать сведения о сделках и Клиентах в правоохранительные и иные государственные органы по их законным запросам, оформленным в установленном порядке.

10. Ответственность Сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Клиент несёт ответственность за:

  • достоверность сведений, предоставленных при оформлении сделки;
  • законность владения Б/У техникой, передаваемой Продавцу;
  • отсутствие на Б/У технике обременений (залог, арест, спор о праве);
  • отключение функций защиты, удаление учётных записей и личных данных с Б/У техники перед её передачей.

10.3. Продавец несёт ответственность за:

  • сохранность Б/У техники Клиента с момента её передачи Продавцу до момента совершения сделки или возврата Клиенту;
  • своевременную выплату денежных средств Клиенту (в случаях, предусмотренных трейд-ин с доплатой Продавца или скупки);
  • соблюдение требований законодательства о персональных данных в отношении сведений о Клиенте.

10.4. Продавец не несёт ответственности за:

  • утрату или повреждение данных, хранившихся на Б/У технике Клиента, в случае непринятия Клиентом мер по их сохранению до передачи Б/У техники Продавцу;
  • последствия для Клиента, связанные с неуплатой Клиентом НДФЛ или иных налогов с доходов, полученных в результате сделки;
  • разногласия между Клиентом и третьими лицами относительно права собственности на Б/У технику.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий Регламент действует с момента его размещения на Сайте Продавца и до момента его отмены или изменения.

11.2. Продавец вправе изменять настоящий Регламент в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Регламента на Сайте.

11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Регламентом, применяются нормы законодательства Российской Федерации.

Продавец / Покупатель Б/У техники: ИП Мацкевич Сергей Викторович

ИНН 345945144375, ОГРНИП 325940100058366

Адрес: ЛНР, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж

Email: tehno-bu@tehno-bu.ru, Тел: +7 (959) 284-13-90