ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Действует с «01» июня 2026 г.

Редакция № 1 от «20» мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»), Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — «Персональные данные», «ПДн») и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

1.3. Оператор персональных данных:

— Индивидуальный предприниматель Мацкевич Сергей Викторович

— ИНН: 345945144375

— ОГРНИП: 325940100058366

— Дата регистрации в качестве ИП: 26.11.2025

— Юридический адрес: 291006, Луганская Народная Республика, г. Луганск, кв-л Героев Сталинграда, д. 1, кв. 99

— Адрес фактической деятельности: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж

— Адрес электронной почты: tehno-bu@tehno-bu.ru

— Контактный телефон: +7 (959) 284-52-76

— Далее по тексту — «Оператор».

1.4. Сайт Оператора: https://tehno-bu.ru (далее — «Сайт»).

1.5. Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе в сети Интернет на Сайте Оператора.

1.6. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, посещения офлайн-точки продаж Оператора, а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.

1.7. Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие основные понятия (в значении, установленном ст. 3 ФЗ-152):

— Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

— Оператор — Индивидуальный предприниматель Мацкевич Сергей Викторович, организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных, действия, совершаемые с ними.

— Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

— Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и (или) услуги Оператора.

— Cookies — небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранящиеся на устройстве Пользователя.

— Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

3. Принципы и условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих принципах (ст. 5 ФЗ-152):

— законность и справедливость целей и способов обработки;

— обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

— соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

— недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

— точность, достаточность и актуальность персональных данных;

— хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется со следующими условиями:

— с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

— в целях исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;

— для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

— в иных случаях, предусмотренных ст. 6 ФЗ-152.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

4.1. Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи, в том числе дистанционным способом продажи, включая:

— оформление и обработку заказов;

— проведение расчётов;

— информирование Пользователя о статусе заказа;

— организацию выдачи товара (самовывоз);

— выставление кассовых чеков и иных документов учёта.

4.2. Оказание услуги «Трейд-ин» (обмен бывшей в употреблении техники Пользователя на товар Оператора с доплатой одной из сторон), а также услуги скупки бывшей в употреблении техники, в том числе:

— предварительная оценка техники Пользователя по фотографиям;

— идентификация Пользователя при заключении договора скупки/мены в соответствии с требованиями законодательства;

— проведение взаиморасчётов;

— учёт сделок.

4.3. Обратная связь с Пользователем, включая:

— ответы на вопросы Пользователя, направленные через формы обратной связи, мессенджеры (ВКонтакте, Telegram), по электронной почте, телефону;

— консультирование по ассортименту, ценам, условиям продажи и оказания услуг.

4.4. Информирование Пользователя об акциях, скидках, новинках ассортимента (только при наличии отдельного согласия на получение рекламной рассылки).

4.5. Рассмотрение претензий и обращений Пользователя, в том числе по вопросам качества товаров, оказания услуг, гарантийного обслуживания, возврата товара.

4.6. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового законодательства, законодательства о защите прав потребителей, законодательства о торговле подержанными товарами, законодательства об оперативно-розыскной деятельности.

4.7. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, анализ посещаемости и поведения Пользователей на Сайте (с использованием обезличенных данных систем веб-аналитики).

5. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

— покупатели (Пользователи Сайта, заключающие договоры купли-продажи);

— лица, продающие Оператору бывшую в употреблении технику (в рамках услуг скупки/трейд-ин);

— лица, обратившиеся к Оператору с вопросами через формы обратной связи, мессенджеры, по телефону или электронной почте;

— посетители Сайта (в части обезличенных данных, собираемых системами веб-аналитики).

6. Перечень обрабатываемых персональных данных

6.1. Для покупателей Сайта (оформление заказа, самовывоз):

— фамилия, имя, отчество (при наличии);

— контактный номер телефона;

— адрес электронной почты;

— сведения о заказанных товарах и услугах;

— информация о платеже (без хранения данных банковской карты — данные карты обрабатываются исключительно платёжной системой);

— IP-адрес устройства;

— сведения о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, добавленные в корзину товары и т.п.).

6.2. Для пользователей услуги «Трейд-ин» и скупки:

— фамилия, имя, отчество;

— паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, адрес регистрации) — обрабатываются в соответствии с требованиями к торговле подержанными товарами и в целях предотвращения скупки имущества, добытого преступным путём;

— контактный номер телефона;

— сведения о передаваемой Пользователем технике (модель, серийный номер, IMEI, состояние, комплектация, фотографии);

— сумма выплаты или зачёта;

— данные банковской карты или счёта получателя выплаты (если выплата производится безналичным способом).

6.3. Для пользователей форм обратной связи и мессенджеров:

— имя (или никнейм в мессенджере);

— контактный номер телефона и/или адрес электронной почты, и/или идентификатор в мессенджере;

— текст обращения;

— фотографии и иные материалы, направленные Пользователем для оценки (в рамках услуги «Оценка по фото»).

6.4. Обезличенные данные посетителей Сайта (системы веб-аналитики):

— IP-адрес;

— информация о браузере и операционной системе;

— технические параметры устройства;

— источник перехода на Сайт;

— история переходов между страницами Сайта;

— идентификаторы пользователей систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и т.п.);

— файлы cookie.

6.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);

— необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);

— необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);

— необходимость исполнения возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);

— иные основания, предусмотренные ФЗ-152 и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

8. Способы и сроки обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (на бумажных носителях).

8.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

8.3. Сроки обработки персональных данных:

— сведения о покупателях — в течение срока действия договора купли-продажи и в течение 5 лет с момента совершения сделки в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского учёта;

— сведения о лицах, продающих технику Оператору (трейд-ин/скупка) — в течение срока, установленного законодательством о торговле подержанными товарами, но не менее 5 лет с момента совершения сделки;

— сведения, полученные через формы обратной связи и мессенджеры — в течение 1 года с момента последнего обращения, если иное не требуется для исполнения договора или защиты прав Оператора;

— данные систем веб-аналитики — в соответствии со сроками, установленными политиками соответствующих систем (Яндекс.Метрика и др.);

— данные участников рекламных рассылок — до отзыва согласия на получение рассылок.

8.4. По истечении сроков обработки персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

— при наличии согласия субъекта персональных данных;

— для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (например, передача данных оператору связи или курьерской службе для доставки — в случае внедрения такого способа доставки);

— при передаче банкам и платёжным системам для проведения расчётов (ЮKassa, банки-эквайеры, операторы СБП);

— при передаче в государственные органы по запросам, оформленным в установленном законом порядке (налоговые органы, правоохранительные органы, суды и т.п.);

— иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Перечень третьих лиц, которым могут передаваться персональные данные:

— ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) — при оплате банковской картой и через СБП;

— кредитные организации, обслуживающие расчётный счёт Оператора;

— операторы фискальных данных (для формирования и передачи кассовых чеков в ФНС);

— ООО «ЯНДЕКС» (для функционирования Яндекс.Метрики и иных сервисов Яндекс — в части обезличенных данных);

— хостинг-провайдер, обслуживающий Сайт;

— государственные органы Российской Федерации — по законным запросам.

9.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:

— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

— ограничение и регламентация состава работников, имеющих доступ к персональным данным;

— ознакомление работников с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных и настоящей Политикой;

— использование сертифицированных средств защиты информации;

— использование протокола HTTPS (SSL/TLS) для передачи данных через Сайт;

— регулярное резервное копирование данных;

— иные меры, предусмотренные ФЗ-152 и подзаконными актами.

10.2. Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора, является сам Индивидуальный предприниматель Мацкевич Сергей Викторович.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

— на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;

— на доступ к своим персональным данным;

— на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— на отзыв согласия на обработку персональных данных;

— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11.2. Порядок реализации прав: для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору письменный запрос:

— по адресу электронной почты: tehno-bu@tehno-bu.ru;

— или по почтовому адресу: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж.

11.3. Запрос должен содержать:

— номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

— сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер заказа, дата сделки и т.п.), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;

— подпись субъекта персональных данных или его представителя.

11.4. Оператор обязан дать ответ на запрос субъекта персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, в случае направления Оператором мотивированного уведомления субъекту персональных данных с указанием причин продления срока ответа.

12. Использование файлов cookie и систем веб-аналитики

12.1. Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и иные) для:

— обеспечения корректной работы Сайта (технические, сессионные cookies);

— запоминания предпочтений Пользователя (язык, регион, содержимое корзины);

— сбора обезличенной статистики посещаемости и поведения Пользователей.

12.2. Подробные условия использования файлов cookie изложены в отдельном документе — Политике использования файлов cookie, размещённом на Сайте.

12.3. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение части cookie может привести к невозможности корректного использования отдельных функций Сайта (в частности, корзины и оформления заказа).

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора.

13.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна в сети Интернет на Сайте Оператора по адресу: https://tehno-bu.ru.

13.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Политикой, применяются нормы законодательства Российской Федерации.

13.5. К отношениям, возникающим в связи с обработкой персональных данных в соответствии с настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.

---

Оператор: ИП Мацкевич Сергей Викторович

ИНН 345945144375, ОГРНИП 325940100058366