# ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
**о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом**

**Действует с «01» июня 2026 г.**
**Редакция № 1 от «20» мая 2026 г.**

Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) **Индивидуального предпринимателя Мацкевич Сергея Викторовича** (ИНН 345945144375, ОГРНИП 325940100058366, юридический адрес: 291006, Луганская Народная Республика, г. Луганск, кв-л Героев Сталинграда, д. 1, кв. 99; адрес фактической деятельности: ЛНР, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж; email: tehno-bu@tehno-bu.ru; тел: +7 (959) 284-52-76), далее именуемого «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже, любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»), оформившему заказ через Сайт https://tehno-bu.ru.

В соответствии со ст. 437 и 494 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является публичной, и в случае принятия её Покупателем (акцепта) в порядке, установленном настоящей офертой, между Продавцом и Покупателем заключается договор розничной купли-продажи (далее — «Договор»).

## 1. Термины и определения

1.1. **Продавец** — Индивидуальный предприниматель Мацкевич Сергей Викторович.

1.2. **Покупатель** — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, оформившее заказ на Сайте для приобретения товара исключительно в личных, семейных, домашних и иных нуждах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. **Сайт** — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://tehno-bu.ru.

1.4. **Товар** — товар, представленный к продаже на Сайте, в том числе:
- **Новые товары** — новая техника и аксессуары, не бывшие в употреблении;
- **Бывшие в употреблении товары (Б/У товары)** — техника, ранее находившаяся в эксплуатации, в том числе приобретённая Продавцом у физических лиц по договорам трейд-ин или скупки.

1.5. **Заказ** — запрос Покупателя на приобретение и получение конкретных Товаров, оформленный через Сайт или иным способом, предусмотренным настоящей офертой.

1.6. **Договор** — договор розничной купли-продажи, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей публичной оферты.

## 2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный Покупателем и указанный в подтверждённом Заказе, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. **Информационный характер сведений о Товаре.** Все сведения о Товарах, размещённые на Сайте (наименование, описание, характеристики, фотографии, цены, скидки, акции, сведения о наличии), носят информационный (справочный) характер. Окончательные характеристики, комплектация и состояние Товара определяются на момент подтверждения Заказа Продавцом и фактической передачи Товара Покупателю.

2.3. **Особенности продажи Б/У товаров:**
- Б/У товары являются бывшими в употреблении, имеют следы эксплуатации (царапины, потёртости, незначительные дефекты внешнего вида), которые могут не быть отражены в полном объёме в описании Товара на Сайте;
- комплектация Б/У товара может отличаться от полной комплектации производителя (например, отсутствие оригинальной коробки, зарядного устройства, документации);
- для устройств с аккумулятором остаточная ёмкость аккумулятора может быть ниже заявленной производителем для нового устройства;
- Покупатель имеет право на личный осмотр и проверку Б/У товара в офлайн-точке Продавца до момента оплаты и подписания Акта приёма-передачи. **Подписание Акта приёма-передачи означает согласие Покупателя с состоянием, комплектацией и характеристиками Б/У товара, описанными в Акте.**

## 3. Цена Товара и порядок оплаты

3.1. Цена Товара указывается в российских рублях и включает в себя налоги, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена Товара в подтверждённом Заказе остаётся неизменной до момента исполнения Заказа.

3.3. **Способы оплаты:**
- 3.3.1. Оплата банковской картой онлайн через систему ЮKassa (оператор — ООО НКО «ЮMoney»);
- 3.3.2. Оплата через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием QR-кода;
- 3.3.3. Оплата наличными при получении Товара в офлайн-точке Продавца (самовывоз);
- 3.3.4. Оплата банковской картой через терминал при получении Товара в офлайн-точке Продавца (самовывоз).

3.4. **При оплате онлайн:** оплата производится в момент оформления Заказа на Сайте. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Продавца.

3.5. **При оплате при получении (самовывоз):** Заказ резервируется на срок до 3 (трёх) календарных дней с момента подтверждения Заказа Продавцом. Если в указанный срок Покупатель не явился в офлайн-точку для получения и оплаты Заказа, Заказ автоматически аннулируется без дополнительного уведомления Покупателя.

3.6. По итогам каждой оплаты Продавец направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

## 4. Порядок оформления Заказа

4.1. Покупатель оформляет Заказ через функциональность Сайта (корзина, форма оформления заказа), путём:
- выбора Товара и добавления его в корзину;
- заполнения формы Заказа с указанием контактных данных (ФИО, телефон, email);
- выбора способа оплаты и способа получения Товара;
- подтверждения ознакомления с настоящей публичной офертой, Политикой обработки персональных данных и иными документами, размещёнными на Сайте, путём проставления соответствующих отметок;
- нажатия кнопки оформления Заказа.

4.2. **Альтернативные способы оформления Заказа:** Покупатель также может оформить Заказ, обратившись к Продавцу по телефону или через мессенджеры (ВКонтакте, Telegram), указанные на Сайте. В этом случае Продавец направляет Покупателю основные условия Заказа для подтверждения; подтверждение Покупателя приравнивается к акцепту настоящей оферты.

4.3. **Акцепт оферты.** Действия Покупателя по оформлению Заказа (нажатие кнопки «Оформить заказ», направление подтверждения в мессенджере, согласование Заказа по телефону) являются акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

4.4. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа на указанный Покупателем email или иным согласованным способом, в котором указываются:
- номер Заказа;
- перечень заказанных Товаров;
- цена Заказа;
- способ оплаты и способ получения;
- адрес офлайн-точки Продавца;
- режим работы офлайн-точки.

4.5. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа в случае:
- отсутствия Товара в наличии;
- невозможности связаться с Покупателем по указанным контактам в течение 1 (одного) рабочего дня после оформления Заказа;
- наличия у Продавца обоснованных сомнений в добросовестности Покупателя.

В этом случае Продавец возвращает Покупателю уплаченные за Заказ денежные средства (при наличии предоплаты) в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отказа от Заказа.

## 5. Получение Товара (самовывоз)

5.1. На дату публикации настоящей оферты доставка Товара не осуществляется. Получение Товара производится исключительно **путём самовывоза** Покупателем из офлайн-точки Продавца, расположенной по адресу: **ЛНР, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж** (ост. «Пед. университет»).

5.2. Режим работы офлайн-точки указан на Сайте в разделе «Контакты».

5.3. **Иные способы доставки Товара** (курьерская доставка, доставка через службы СДЭК, Почта России и др.) могут быть введены Продавцом в будущем. О введении новых способов получения Товара Продавец информирует Покупателей путём размещения соответствующей информации на Сайте.

5.4. **При получении Товара Покупатель обязан:**
- предъявить документ, удостоверяющий личность;
- указать номер Заказа;
- проверить Товар на соответствие Заказу, целостность упаковки, комплектность, внешний вид, работоспособность (в пределах, возможных при осмотре в офлайн-точке);
- **для Б/У товаров** — ознакомиться с Актом приёма-передачи Б/У товара, в котором описывается состояние Товара, его комплектация, наличие следов эксплуатации и дефектов, подписать Акт при согласии с его содержанием;
- получить кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату и факт передачи Товара.

5.5. **Подписание Покупателем Акта приёма-передачи** (для Б/У товаров) или принятие Товара без замечаний (для новых товаров) означает согласие Покупателя со внешним состоянием, комплектацией и видимыми характеристиками Товара. Дальнейшие претензии Покупателя по этим параметрам не принимаются.

5.6. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара.

## 6. Гарантии. Возврат и обмен Товара

6.1. Условия гарантии, возврата и обмена Товара установлены отдельными документами Продавца, размещёнными на Сайте:
- **«Гарантийная политика»**;
- **«Правила возврата и обмена товара»**.

6.2. Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Покупатель обязан ознакомиться с ними до оформления Заказа.

6.3. **Краткое изложение гарантийных условий:**
- На **новые товары** Продавец предоставляет гарантию сроком **6 (шесть) месяцев** с момента передачи Товара Покупателю. Если производителем Товара установлен больший гарантийный срок, действует гарантийный срок производителя.
- На **Б/У товары** Продавец предоставляет гарантию сроком **7 (семь) календарных дней** с момента подписания Акта приёма-передачи. Гарантия на Б/У товары распространяется на скрытые недостатки, не выявляемые при обычном осмотре Товара в момент его передачи. Гарантия не распространяется на видимые следы эксплуатации, описанные в Акте приёма-передачи.

6.4. **Право потребителя на отказ от Товара, приобретённого дистанционным способом** (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
- Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней;
- если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента его передачи;
- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки;
- **возврат товара надлежащего качества не допускается** в отношении товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, если этот товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

6.5. **Технически сложные товары** (мобильные телефоны, ноутбуки, телевизоры, иная техника, включённая в Перечень технически сложных товаров, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924), приобретённые Покупателем в качестве товаров надлежащего качества, **возврату и обмену не подлежат**, за исключением случаев, когда такой товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, и при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, документов и в течение установленного законом срока (для дистанционной торговли — в течение 7 дней с момента передачи).

6.6. Возврат Товаров ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также Правилами возврата и обмена товара Продавца.

## 7. Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец не несёт ответственности за:
- ущерб, причинённый вследствие ненадлежащего использования Покупателем Товара;
- неполучение Покупателем уведомлений по причине указания неверных или неактуальных контактных данных;
- неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

7.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных.

## 8. Персональные данные

8.1. Оформление Заказа означает согласие Покупателя на обработку его персональных данных Продавцом на условиях, изложенных в **Политике обработки персональных данных**, размещённой на Сайте.

## 9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить (стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, забастовки, акты органов государственной власти и местного самоуправления, нарушения работы инфраструктуры связи и интернета и т.п.).

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. Срок исполнения обязательств соответственно отодвигается на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

## 10. Разрешение споров

10.1. Все споры, возникающие между Сторонами в связи с настоящим Договором, разрешаются путём переговоров.

10.2. До обращения в суд Покупатель обязан направить Продавцу письменную претензию. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

10.3. В случае невозможности досудебного урегулирования спора, спор подлежит разрешению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Подсудность споров определяется в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

10.4. К отношениям Сторон по настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.

## 11. Заключительные положения

11.1. Настоящая публичная оферта действует с момента её размещения на Сайте и до момента её отзыва или изменения Продавцом.

11.2. Продавец вправе изменить условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. К ранее заключённым Договорам применяется редакция оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего Договора.

11.3. Действующая редакция оферты постоянно доступна на Сайте по адресу https://tehno-bu.ru.

---

**Реквизиты Продавца:**
**Индивидуальный предприниматель Мацкевич Сергей Викторович**
**ИНН: 345945144375**
**ОГРНИП: 325940100058366**
**Дата государственной регистрации: 26.11.2025**
**Юридический адрес: 291006, ЛНР, г. Луганск, кв-л Героев Сталинграда, д. 1, кв. 99**
**Адрес фактической деятельности: ЛНР, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж**
**Email: tehno-bu@tehno-bu.ru**
**Телефон: +7 (959) 284-52-76**