# РЕГЛАМЕНТ УСЛУГИ «ТРЕЙД-ИН» И УСЛУГИ СКУПКИ
**бывшей в употреблении техники у физических лиц**
**Действует с «01» июня 2026 г.**
Настоящий Регламент разработан Индивидуальным предпринимателем Мацкевич Сергеем Викторовичем (ИНН 345945144375, ОГРНИП 325940100058366) (далее — «Продавец», «Покупатель техники» — в зависимости от контекста) в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования…», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
## 1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент определяет порядок предоставления Продавцом услуг, связанных с приёмом бывшей в употреблении техники (далее — «Б/У техника», «Имущество») у физических лиц (далее — «Клиент»).
1.2. Регламент включает в себя порядок предоставления следующих услуг:
- **Услуга «Трейд-ин» с доплатой Клиента** — обмен Б/У техники Клиента на товар Продавца, цена которого превышает оценочную стоимость Б/У техники Клиента; разница доплачивается Клиентом;
- **Услуга «Трейд-ин» с доплатой Продавца** — обмен Б/У техники Клиента на товар Продавца, цена которого ниже оценочной стоимости Б/У техники Клиента; разница выплачивается Клиенту Продавцом;
- **Услуга скупки** — приобретение Продавцом Б/У техники Клиента за денежные средства, без обмена на товар Продавца;
- **Услуга «Оценка по фото»** — предварительная (ориентировочная) оценка стоимости Б/У техники Клиента на основании фотографий и сведений, направленных Клиентом через мессенджеры (Telegram, ВКонтакте), по электронной почте или иным согласованным способом.
1.3. Юридическая природа сделок:
- сделки по трейд-ин (обмену) оформляются договором мены (ст. 567 ГК РФ) с условием о доплате одной из сторон;
- сделки по скупке оформляются договором купли-продажи, в котором Продавец выступает покупателем, а Клиент — продавцом Б/У техники.
## 2. Услуга «Оценка по фото»
2.1. **Цель услуги:** предоставление Клиенту предварительной (ориентировочной) оценки стоимости его Б/У техники для целей последующего трейд-ин или скупки.
2.2. **Порядок предоставления услуги:**
- Клиент направляет Продавцу через мессенджер (Telegram @tehno_bu, ВКонтакте @tehno_bu), по электронной почте или иным согласованным способом следующие сведения:
- фотографии Б/У техники (с разных ракурсов, включая фотографии экрана/корпуса/комплектации);
- модель Б/У техники;
- сведения о состоянии (год выпуска, наличие комплектации, видимые дефекты);
- желаемый вариант сделки (трейд-ин или скупка).
- Продавец на основании предоставленных сведений направляет Клиенту **ориентировочную (предварительную) оценочную стоимость** Б/У техники.
2.3. **Характер предварительной оценки:**
- Предварительная оценка стоимости носит **исключительно ориентировочный (справочный) характер** и **не является публичной офертой** или твёрдым обязательством Продавца приобрести Б/У технику по указанной цене.
- Окончательная (итоговая) стоимость Б/У техники определяется Продавцом **только после личного осмотра и технической проверки** Б/У техники в офлайн-точке Продавца.
- Итоговая цена может отличаться от предварительной оценки как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения в зависимости от фактического состояния Б/У техники, выявленного при осмотре.
2.4. **Срок действия предварительной оценки:** **3 (три) календарных дня** с момента её направления Клиенту, если иное не указано Продавцом. По истечении указанного срока для совершения сделки требуется новая оценка.
2.5. Услуга «Оценка по фото» предоставляется Продавцом бесплатно и не возлагает на Клиента никаких обязательств по совершению последующей сделки.
## 3. Очный осмотр и определение окончательной стоимости Б/У техники
3.1. Окончательное определение стоимости Б/У техники производится при личном посещении Клиентом офлайн-точки Продавца по адресу: **ЛНР, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж** в часы работы офлайн-точки.
3.2. **Клиент обязан предоставить при осмотре:**
- Б/У технику в комплектации, заявленной при предварительной оценке;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, удостоверяющий личность);
- документы на Б/У технику при их наличии (товарный/кассовый чек о покупке, гарантийный талон, упаковку и т.п.);
- информацию о коде блокировки, пароле учётной записи, активированных функциях защиты («Найти iPhone», аналогичных функциях для других устройств) для проведения технической проверки. **Перед передачей техники Клиент обязан отключить все функции защиты, удалить свои учётные записи и сбросить устройство до заводских настроек либо предоставить такую возможность Продавцу.**
3.3. **Техническая проверка Б/У техники включает в себя:**
- проверку внешнего состояния и описание следов эксплуатации (царапины, потёртости, сколы, трещины, состояние стёкол, корпуса, разъёмов);
- проверку работоспособности основных функций (включение, дисплей, тачскрин, динамики, микрофон, камеры, кнопки, разъёмы, подключение к сетям и т.п.);
- проверку IMEI, серийных номеров на соответствие документам и на отсутствие в реестрах утерянного/похищенного имущества;
- проверку остаточной ёмкости аккумулятора (для устройств с аккумулятором);
- иные проверки, необходимые для оценки технического состояния Б/У техники.
3.4. По результатам осмотра Продавец сообщает Клиенту **окончательную оценочную стоимость** Б/У техники. Клиент вправе:
- согласиться с окончательной оценкой и заключить с Продавцом соответствующий договор (трейд-ин / купли-продажи в рамках скупки);
- отказаться от сделки и забрать Б/У технику. Услуга осмотра и проверки в этом случае Клиенту не оплачивается.
## 4. Идентификация Клиента и предотвращение скупки имущества, добытого незаконным путём
4.1. **Идентификация Клиента является обязательным условием** заключения любой сделки трейд-ин или скупки. Продавец не вправе совершать сделки без удостоверения личности Клиента.
4.2. **При совершении сделки Продавец фиксирует следующие сведения о Клиенте:**
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, адрес регистрации);
- контактный номер телефона;
- подпись Клиента.
4.3. **Продавец вправе отказать в совершении сделки** в следующих случаях:
- Клиент отказывается предоставить документ, удостоверяющий личность;
- Клиент отказывается предоставить паспортные данные для оформления договора;
- у Продавца возникли обоснованные сомнения в принадлежности Б/У техники Клиенту;
- Б/У техника заблокирована, имеет активную учётную запись, привязку к чужой учётной записи, активные функции защиты, которые Клиент не может или не желает отключить;
- IMEI или серийный номер Б/У техники имеется в реестрах утерянного, похищенного, заблокированного оператором имущества;
- Б/У техника имеет признаки изменения идентификационных номеров (стёртые, перебитые серийные номера, IMEI);
- иные обоснованные сомнения Продавца в законности происхождения Б/У техники.
4.4. **Заявление Клиента о принадлежности Б/У техники.** При совершении сделки Клиент письменно подтверждает (в тексте соответствующего договора), что:
- Б/У техника принадлежит ему на праве собственности;
- Б/У техника не находится в залоге, под арестом, не является предметом иных обременений;
- передача Б/У техники Продавцу не нарушает прав третьих лиц;
- Клиент не знает обстоятельств, ставящих под сомнение его право собственности на Б/У технику.
4.5. **Ответственность Клиента за достоверность сведений.** В случае выявления факта недостоверности сведений, предоставленных Клиентом, или незаконного происхождения переданной Б/У техники, Продавец вправе:
- расторгнуть сделку и потребовать возврата выплаченных Клиенту денежных средств или возврата товара, переданного в рамках трейд-ин;
- передать имеющиеся сведения о Клиенте в правоохранительные органы;
- потребовать возмещения убытков, понесённых вследствие действий Клиента.
## 5. Услуга «Трейд-ин» с доплатой Клиента
5.1. **Условия сделки:**
- Клиент передаёт Продавцу Б/У технику в собственность;
- Продавец передаёт Клиенту товар из ассортимента Продавца;
- Клиент доплачивает Продавцу разницу между ценой товара Продавца и окончательной оценочной стоимостью Б/У техники Клиента.
5.2. **Порядок оформления:**
- стороны подписывают **договор мены** (либо смешанный договор, содержащий элементы мены и купли-продажи), в котором указываются: предметы обмена (Б/У техника Клиента и товар Продавца), их характеристики и оценочная стоимость, размер и порядок доплаты;
- стороны подписывают **Акт приёма-передачи Б/У техники от Клиента Продавцу**, в котором фиксируется состояние Б/У техники на момент передачи;
- стороны подписывают **Акт приёма-передачи товара от Продавца Клиенту** (либо аналогичный документ — например, кассовый чек с отметкой о приёмке);
- Клиент производит доплату любым способом, согласованным с Продавцом (наличные, банковская карта в офлайн-точке, СБП по QR-коду).
5.3. **Документы, выдаваемые Клиенту:**
- экземпляр договора мены;
- экземпляр Акта приёма-передачи Б/У техники;
- кассовый чек на сумму доплаты;
- документы на полученный товар (Акт приёма-передачи, гарантийный талон при наличии).
5.4. **Гарантии на товар, полученный Клиентом по трейд-ин**, предоставляются на общих условиях Продавца:
- 6 месяцев — на новые товары (или гарантия производителя, если она больше);
- 7 дней + право на предъявление требований по скрытым недостаткам в течение 2 лет — на Б/У товары.
## 6. Услуга «Трейд-ин» с доплатой Продавца
6.1. **Условия сделки:**
- применяется, если окончательная оценочная стоимость Б/У техники Клиента превышает цену товара, выбранного Клиентом из ассортимента Продавца;
- Клиент передаёт Продавцу Б/У технику;
- Продавец передаёт Клиенту товар;
- Продавец выплачивает Клиенту разницу между оценочной стоимостью Б/У техники Клиента и ценой переданного Клиенту товара.
6.2. **Способы выплаты разницы Клиенту** (по согласованию Сторон):
- наличными в офлайн-точке Продавца;
- безналичным переводом на банковскую карту или счёт Клиента (в этом случае Клиент предоставляет реквизиты).
6.3. **Порядок оформления:** аналогично п. 5.2, с указанием в договоре мены порядка и сроков выплаты разницы Клиенту.
6.4. **Налоговые последствия для Клиента.** Получение Клиентом денежных средств от Продавца может являться доходом, подлежащим декларированию Клиентом в соответствии с налоговым законодательством Российской Федерации (ст. 220 НК РФ — имущественные налоговые вычеты, ст. 217 НК РФ — доходы, не подлежащие налогообложению, и иные). **Продавец не является налоговым агентом Клиента по данным сделкам, обязанность декларирования и уплаты НДФЛ (при наличии такой обязанности) лежит на Клиенте.**
## 7. Услуга скупки (без обмена)
7.1. **Условия сделки:**
- Клиент продаёт Продавцу Б/У технику;
- Продавец выплачивает Клиенту оговорённую денежную сумму.
7.2. **Порядок оформления:**
- стороны подписывают **договор купли-продажи Б/У техники** (договор скупки), в котором указываются: характеристики Б/У техники, её состояние, цена, паспортные данные Клиента, заявление Клиента о принадлежности Б/У техники (п. 4.4 настоящего Регламента);
- стороны подписывают **Акт приёма-передачи Б/У техники**;
- Продавец выплачивает Клиенту денежные средства способом, согласованным Сторонами (наличные или безналичный перевод).
7.3. **Налоговые последствия для Клиента** — аналогично п. 6.4.
## 8. Случаи, в которых Продавец имеет право отказаться от сделки
8.1. Помимо случаев, указанных в п. 4.3 настоящего Регламента, Продавец вправе отказаться от заключения сделки трейд-ин или скупки в следующих случаях:
- Б/У техника находится в неработоспособном состоянии в объёме, делающем её непригодной для последующей перепродажи (по оценке Продавца);
- Б/У техника имеет повреждения, ремонт которых экономически нецелесообразен;
- Б/У техника является контрафактной (подделкой) или существуют обоснованные сомнения в её оригинальности;
- Клиент не соответствует требованиям, установленным настоящим Регламентом (несовершеннолетний без согласия законного представителя, недееспособное лицо и т.п.);
- иные обоснованные причины, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
## 9. Особые условия
9.1. **Минимальный возраст Клиента — 18 лет.** Сделки с несовершеннолетними лицами совершаются исключительно с письменного согласия законного представителя и при соблюдении требований ст. 26 ГК РФ.
9.2. **Конфиденциальность сведений.** Сведения о Клиенте, полученные Продавцом в процессе оказания услуг, относятся к персональным данным и обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Продавца.
9.3. **Передача сведений в государственные органы.** Продавец вправе передавать сведения о сделках и Клиентах в правоохранительные и иные государственные органы по их законным запросам, оформленным в установленном порядке.
## 10. Ответственность Сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. **Клиент несёт ответственность за:**
- достоверность сведений, предоставленных при оформлении сделки;
- законность владения Б/У техникой, передаваемой Продавцу;
- отсутствие на Б/У технике обременений (залог, арест, спор о праве);
- отключение функций защиты, удаление учётных записей и личных данных с Б/У техники перед её передачей.
10.3. **Продавец несёт ответственность за:**
- сохранность Б/У техники Клиента с момента её передачи Продавцу до момента совершения сделки или возврата Клиенту;
- своевременную выплату денежных средств Клиенту (в случаях, предусмотренных трейд-ин с доплатой Продавца или скупки);
- соблюдение требований законодательства о персональных данных в отношении сведений о Клиенте.
10.4. **Продавец не несёт ответственности за:**
- утрату или повреждение данных, хранившихся на Б/У технике Клиента, в случае непринятия Клиентом мер по их сохранению до передачи Б/У техники Продавцу;
- последствия для Клиента, связанные с неуплатой Клиентом НДФЛ или иных налогов с доходов, полученных в результате сделки;
- разногласия между Клиентом и третьими лицами относительно права собственности на Б/У технику.
## 11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Регламент действует с момента его размещения на Сайте Продавца и до момента его отмены или изменения.
11.2. Продавец вправе изменять настоящий Регламент в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Регламента на Сайте.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Регламентом, применяются нормы законодательства Российской Федерации.
---
**Продавец / Покупатель Б/У техники: ИП Мацкевич Сергей Викторович**
**ИНН 345945144375, ОГРНИП 325940100058366**
**Адрес: ЛНР, г. Луганск, ул. Оборонная, д. 2Ж**
**Email: tehno-bu@tehno-bu.ru, Тел: +7 (959) 284-13-90**